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Rastrea automáticamente las llamadas realizadas desde el móvil en Salesforce®

El registro automático de llamadas de Salestrail te mantiene al tanto del historial de actividad de llamadas, tanto las llamadas entrantes como las salientes, y la duración de las llamadas, para brindar soporte en tiempo real y retroalimentación a tus representantes de ventas.

  • Rastrea llamadas SIM/GSM, así como llamadas de WhatsApp y WhatsApp Business en Salesforce
  • Obtén datos de llamadas 100% precisos en Salesforce
  • Ahorra tiempo a los vendedores actualizando automáticamente Salesforce
  • Mejora la calidad de los datos de Salesforce y gana transparencia con la captura de datos automatizada
  • Obtén análisis de llamadas, sin necesidad de usar VOIP o CTI


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Una aplicación de teléfono inteligente para registrar llamadas en Salesforce®

La aplicación de Salestrail para Android e iOS registra llamadas de manera fluida, sin que tengas que mover un dedo. Las llamadas realizadas con tu tarjeta SIM y WhatsApp se registran automáticamente en Salesforce y en un panel basado en la nube que te permite analizar el rendimiento.

Con la aplicación de registro de llamadas de Salestrail, puedes configurar la aplicación para que solo realice un seguimiento automático de las llamadas que desees.

En Android:

  • Llama desde el marcador nativo de Android: tus llamadas se registrarán automáticamente en Salesforce.
  • Permite que la aplicación registre automáticamente las llamadas entrantes.
  • El Identificador de Llamadas para Salesforce te permite saber quién está llamando antes de contestar.
  • Establece horas laborales para el registro automático de llamadas: asegúrate de que solo se registren llamadas cuando estés trabajando.
  • Marca tus llamadas como privadas y no se registrarán.
  • Consulta tu historial de llamadas por fecha/número de teléfono.
  • Busca y llama a contactos de tu agenda telefónica con el marcador incorporado en la aplicación. Las llamadas realizadas fuera de la aplicación también se registrarán, por lo que no es necesario adoptar una nueva rutina de llamadas.
  • Grabación de llamadas con fines de capacitación.

En iOS:

  • Llama desde la aplicación para registrar tus llamadas.
  • Añade manualmente las llamadas entrantes en la aplicación.
  • El Identificador de Llamadas para Salesforce te permite saber quién está llamando antes de contestar.
  • Marca tus llamadas como privadas y no se registrarán.
  • Consulta tu historial de llamadas por fecha/número de teléfono.

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Enriquece Salesforce® con datos de llamadas capturados automáticamente

El registro automático de llamadas de Salestrail te mantiene al día con el historial de actividad de llamadas, incluyendo llamadas entrantes y salientes, y la duración de las llamadas, para proporcionar soporte en tiempo real y retroalimentación a tus representantes de ventas.

Al utilizar Salestrail, tu equipo de ventas mantiene tus datos en excelente estado simplemente llamando a los clientes. Verás mejoras masivas en informes y rendimiento.

Salestrail captura:

  • Tipo de llamadas: entrantes vs. salientes, contestadas vs. no contestadas, puedes nombrarlo.
  • Duración de las llamadas: con datos precisos sobre el tiempo que pasaste hablando por teléfono, sabrás cuánto es demasiado.
  • Cuándo se realizó la llamada, sabrás cuándo es más probable que tus clientes contesten.
  • Salestrail también puede grabar llamadas (solo en Android).
  • Permite que Salestrail registre automáticamente una llamada hacia un lead, un contacto, una cuenta, una oportunidad o cualquier otra entidad de Salesforce.

 

DEMOSTRACIÓN

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Así es cómo funciona el seguimiento de llamadas de Salestrail para Salesforce

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Crea una cuenta gratuita

en el panel de control de Salestrail

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Conéctate a Salesforce con solo un clic

y haz que todos tus datos de llamadas se envíen automáticamente a Salesforce

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Invita a tus compañeros de trabajo

y asegúrate de que instalen la aplicación Salestrail en sus teléfonos para el seguimiento automático de llamadas

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Supervisa el rendimiento de las llamadas.

¡Listo! Ahora puedes llevar un registro fácilmente de la actividad de llamadas de tu equipo en Salesforce. Todas las llamadas móviles se registrarán, sin importar dónde se inicien.

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Obtén automáticamente datos de rendimiento de llamadas en Salesforce.

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